Odpovědné hraní

Dokument pro gold-betcasino.cz popisuje kontrolu nad hraním, nástroje provozovatele Goldbet Casino a možnosti odborné pomoci. Toto znění je účinné od 4. října 2026.

Hazardní hry jsou zábavou pouze pro dospělé, nikoli způsobem výdělku nebo řešením finančních potíží.

V České republice je účast na hazardních hrách povolena od 18 let. Online hazard upravuje zákon č. 186/2016 Sb. Licence vydává Ministerstvo financí ČR, odbor regulace hazardních her; dozor a vymáhání zajišťují také Celní správa ČR a Finanční správa ČR. Před účastí ověřte provozovatele ve veřejném seznamu povolených provozovatelů Ministerstva financí ČR.

Provozovatelem Goldbet Casino je Goldkey Technologies Limitada (registrační číslo 3-102-892568, Kostarika). Adresa provozovatele: Puntarenas – Pastor Diaz Ave., Puntarenas Province, Jaco, 61101, Costa Rica.

Licence provozovatele: ALSI-012401005-FI1. Licenční orgán provozovatele: Gaming Board of the Autonomous Island of Anjouan (Union of the Comoros) / Anjouan Licensing Services Inc.; dohledovým orgánem je Anjouan Offshore Financial Authority (AOFA). Licence z Anjouanu nenahrazuje české povolení.

• Snaha získat prohrané peníze zpět dalším hraním.
• Překračování plánovaného rozpočtu nebo času na hraní.
• Půjčování peněz na hraní nebo používání peněz určených na běžné výdaje.
• Zatajování času stráveného hraním a prohraných částek před blízkými.
• Zanedbávání práce, studia nebo vztahů kvůli hraní.
• Opakované neúspěšné pokusy hraní omezit nebo přerušit.

Provozovatel Goldbet Casino nabízí sebehodnoticí test se 14 otázkami, sebevyloučení na 24 hodin, 7 dní, 30 dní, 6 měsíců nebo 1 rok a uzavření účtu přes podporu.

O sebevyloučení požádejte podporu Goldbet Casino v živém chatu na webu operátora nebo e-mailem na support@goldbet.io z adresy registrované k hernímu účtu. Výslovně uveďte, že žádáte o sebevyloučení, a zvolené období. Chat podpory operátora je dostupný v hlavičce, bočním menu a spodní navigační liště.

Podle pravidel operátora během sebevyloučení nelze vkládat, hrát, založit nový účet ani vybírat zůstatek. Výběr je dostupný až po reaktivaci účtu. Po skončení zvoleného období operátor informuje e-mailem a účet následně reaktivuje.

Limity vkladů, ztrát, sázek či délky relace ani upozornění na dobu hraní (reality check) nejsou součástí nabídky. Na možnost samostatné krátké přestávky (time-out) se zeptejte podpory operátora.

• Gambling Therapy
• Gamblers Anonymous
• BeGambleAware
• GamCare

Materiály na gold-betcasino.cz jsou určeny osobám od 18 let. Nezletilým neumožňujte používat herní účty dospělých.

Na sdílených zařízeních používejte oddělené uživatelské profily a zamykání obrazovky. Přihlašovací údaje k účtům u provozovatelů uchovávejte mimo dosah dětí a nenechávejte herní účet přihlášený bez dozoru.

Pro omezení přístupu k nevhodnému obsahu lze využít rodičovské filtrování nebo blokovací software: Net Nanny, GamBlock a FamiSafe.